供应商常见问题：

1. 为什么未上架中的商品无法进行上架操作？

答：未上架商品中状态为‘待审核’的商品是无法进行上架的，由平台在1到2个工作日内进行审核，通过后会自动上架，‘待审核’状态中的商品也可以进行编辑。

2. 为什么发布后在未上架中的商品没有了？

答：发布后出现在【未上架的商品】是需要审核的。若审核通过，则商品会出现在【销售中的商品】中，若审核不通过，则商品会被自动删除。

3. 发布商品需要注意哪些事项？

答：发布商品时，上传的图片最好为正方形，以免图片发生变形；必须勾选商品的型号，规格，品牌等，否则商品将审核不通过；商品的单位要慎重选择，后期编辑商品是无法更改商品单位的。

注意：创建商品时，必须选择一个品种，下面商品属性也必须勾选。若缺少添加商品的属性，请加QQ群：461530940 咨询。

4. 合同订单下单时，订单中没有商品怎么办？

答:合同中的商品需要在商城中创建并绑定后，才能进行下单，具体操作如下：

• 点击【合同商品管理】，选择相应的合同，点击【维护合同商品】；

• 选择清单中的商品，点击【创建商品】；

• 在发布商品详情界面，填写商品相关信息；

• 返回合同商品清单页面，点击【绑定商品】；

5. 在哪里可以下载云筑商城的相关文档？

答：在云筑网首页，点击【帮助中心】的子菜单【下载中心】，然后选择需要下载的资料即可。

点击下载中心，即可查看云筑商城相关资料并下载